Conditions d'utilisation
Ces conditions sont le contrat entre toi et Carbure. Elles disent ce que l'appli fait, ce qu'elle ne fait pas, et comment fonctionnent le plan offert et l'abonnement Pro. En créant ton compte, tu les acceptes.
- Carbure s'adresse aux personnes de 15 ans et plus.
- Ton plan est un repère de nutrition, pas un avis médical. Vérifie toujours l'étiquette de tes produits.
- Ton premier plan est offert, en entier. Pro débloque tous les suivants.
- L'abonnement se paie, se résilie et se rembourse chez Apple, depuis les réglages de ton iPhone.
- Tu peux tout effacer toi-même depuis l'appli : Profil, puis Supprimer mon compte.
1. Qui édite Carbure
Carbure est édité par Rafaël Betoulle, à titre personnel. Pour toute question : contact@carbure-app.com. Les autres informations sur l'éditeur et l'hébergement sont dans les mentions légales.
2. Ce que fait Carbure
À partir de ton profil et de ta course, Carbure calcule un plan de nutrition : quoi manger et boire, et quand, pour tenir ton apport en glucides du départ à l'arrivée. Il t'aide aussi à préparer ce que tu emportes, et à l'imprimer.
3. Ton compte
Il faut avoir 15 ans ou plus pour créer un compte.
Ton compte s'ouvre avec ton adresse e-mail, par un code de connexion envoyé à cette adresse. Il est personnel : un compte, une personne. Garde l'accès à ta boîte e-mail, c'est ta clé.
Tes réponses au profil servent à calculer ton plan : plus elles sont justes, plus le plan l'est. Certaines sont des données de santé, que Carbure ne recueille qu'avec ton accord explicite, donné au moment de créer ton compte. Sans cet accord, Carbure ne peut pas calculer ton plan. Le détail est dans la politique de confidentialité.
4. Ce que ton plan n'est pas
Carbure donne des repères de nutrition, pas un avis médical. Il ne remplace ni un médecin ni un diététicien. En cas de trouble de santé, de traitement, de grossesse ou de pathologie digestive, parles-en à un professionnel de santé avant de suivre un plan.
Les fiches produits sont indicatives. Elles reprennent ce que publient les fabricants, qui peuvent changer une recette sans prévenir. Certaines valeurs sont estimées, par exemple la part de glucose et de fructose d'un produit, que les fabricants publient rarement. Si tu as une allergie ou une intolérance, lis toujours l'étiquette du produit que tu as en main : elle seule fait foi.
Teste ton plan à l'entraînement avant de le suivre en course. Le jour J, c'est toi qui décides : si ton corps dit autre chose que le plan, écoute ton corps.
5. Le plan offert et l'abonnement Pro
Gratuit
Ton premier plan est offert, en entier, avec son export papier. Les plans suivants sont calculés et gardés, mais visibles en aperçu seulement.
Pro
L'abonnement Pro ouvre tous tes plans en entier, avec l'export de chacun. Le moteur de calcul est le même pour tout le monde : Pro débloque le nombre de plans, jamais la qualité d'un plan.
Il existe en formule mensuelle ou annuelle. Les prix sont ceux affichés dans l'appli au moment de l'achat, fixés par l'App Store selon ton pays. Quand l'offre annonce un essai gratuit, il n'est accordé qu'une fois par identifiant Apple, et l'offre dit quand il devient payant.
Paiement, renouvellement, résiliation
L'abonnement s'achète sur l'App Store : c'est Apple qui encaisse, sous ses propres conditions. Il se renouvelle automatiquement à chaque échéance, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant. Tu le résilies dans les réglages de ton iPhone : ton nom, puis Abonnements. Pro reste alors ouvert jusqu'à la fin de la période payée.
Les remboursements, et le droit de rétractation de 14 jours prévu par la loi européenne, se demandent auprès d'Apple, sur reportaproblem.apple.com. Carbure ne voit jamais ta carte bancaire et ne peut pas rembourser à la place d'Apple.
Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement. Pense à le résilier chez Apple.
Quand Pro s'arrête
Tes plans ne sont pas effacés. Ton plan offert reste entier, et les autres repassent en aperçu, jusqu'à ce que tu reprennes Pro.
6. Disponibilité
Carbure fait de son mieux pour que l'appli fonctionne bien et tout le temps, sans pouvoir le garantir : une panne, une mise à jour ou un souci chez un prestataire peuvent l'interrompre. Un plan déjà sur ton téléphone se lit sans réseau ; créer ton compte, t'y connecter ou le supprimer en demandent. Pour une course importante, garde ton plan imprimé sur toi.
L'appli évolue : des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Un plan déjà calculé ne change jamais tout seul.
7. Responsabilité
Tu restes responsable de ce que tu manges et bois, et de la façon dont tu utilises ton plan. Dans les limites permises par la loi, Carbure n'est pas responsable d'un dommage qui viendrait d'une réponse inexacte au profil, d'une fiche produit modifiée par son fabricant, ou d'un plan suivi sans tenir compte de ton état le jour de la course.
Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te donne en tant que consommateur.
8. Ce que tu t'engages à ne pas faire
- utiliser le compte de quelqu'un d'autre, ou prêter le tien ;
- copier en masse le catalogue ou les plans, ou chercher à extraire le fonctionnement du moteur ;
- perturber le service, ou tenter d'accéder aux données d'autres personnes.
9. Ce qui appartient à qui
Tes réponses et tes courses sont à toi. Les plans calculés pour toi, tu en fais ce que tu veux pour ton usage personnel : les imprimer, les partager avec ton équipe d'assistance.
L'appli, son moteur de calcul, ses textes, son logo et sa mascotte appartiennent à l'éditeur. Tu reçois le droit de les utiliser pour ton usage personnel, sans pouvoir les revendre ni les reproduire. Les noms et marques des produits du catalogue appartiennent à leurs fabricants.
10. Apple et l'App Store
L'appli installée depuis l'App Store est aussi soumise au contrat de licence standard d'Apple, et tes achats aux conditions de l'App Store. Apple n'est pas l'éditeur de Carbure : les questions sur le service s'adressent à Carbure, celles sur un paiement à Apple.
11. Fin du contrat
Tu peux arrêter quand tu veux : Profil, puis Supprimer mon compte. Ton compte, ton profil et toutes tes courses sont alors effacés pour de bon.
En cas de manquement grave à ces conditions, Carbure peut suspendre ou fermer un compte, après t'avoir écrit pour te le dire, sauf urgence.
12. Changements
Ces conditions peuvent évoluer avec l'appli. La date en haut de la page change avec elles. Si un changement important touche tes droits, tu en es informé avant qu'il s'applique, et tu restes libre de supprimer ton compte.
13. Droit applicable et litiges
Ces conditions relèvent du droit français. En cas de souci, écris d'abord à contact@carbure-app.com : la plupart des problèmes se règlent comme ça. À défaut, le litige est porté devant le tribunal compétent selon la loi. Si tu résides dans un autre pays de l'Union européenne, tu gardes la protection que te donne la loi de ton pays.